Veelgestelde Vragen

Klik op elke vraag om het antwoord te bekijken.

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?

Neem contact met ons op via de contactpagina.

Newtree

Onze naam verwijst naar het "Nieuwe" en de innovatieve productie van verantwoorde, overheerlijke chocolade en andere producten. "TREE" symboliseert ons gebruik van uitsluitend natuurlijke ingredienten, ons geloof in de kracht van de natuur om harmonie in ons leven te brengen en ons engagement om de planeet te behouden.
Newtree werd in 2001 opgericht door Benoit de Bruyn. Benoit staat vandaag nog steeds aan het hoofd van het bedrijf en is nog altijd degene die onze heerlijke chocolades creëert in zijn eigen keuken.

De producten van Newtree worden geproduceerd in België. Onze cacao wordt ingekocht bij kleine, biologisch en Fairtrade gecertificeerde coöperaties in Peru en de Dominicaanse Republiek.
Bij Newtree maken we al onze heerlijke producten met respect voor de Belgische traditie, terwijl we er onze eigen expertise aan toevoegen. Wat ons onderscheidt, is ons engagement voor bio, fair trade en 100% natuurlijke recepten met voedingsvoordelen. Zo kunt u genieten van heerlijke en verantwoorde chocolade, rijk aan vezels en arm aan suikers, vetten en calorieën.
Werken met ingrediënten uit Latijns-Amerika betekent dat we gebruik maken van transportmiddelen die vervuilend kunnen zijn. Om deze impact te neutraliseren, berekenen we de hoeveelheid CO2 die door onze activiteiten wordt uitgestoten. Dit omvat de productie van onze ingrediënten, hun transport en de vervaardiging van onze chocolade. Ook het transport en de branding van onze koffie, de verplaatsingen van ons team en de uitstoot van onze koffiehuizen worden meegenomen. Onze volledige CO2-voetafdruk wordt berekend door onze partner Climact, en we compenseren deze volledig om als het ware "niet te bestaan".

Chocolade

Belgische chocolade staat wereldwijd bekend om zijn uitzonderlijke smaak en zuiverheid. Bij Newtree produceren we al onze heerlijke producten met respect voor de Belgische traditie, terwijl we er onze eigen expertise aan toevoegen. Wat ons onderscheidt, is ons engagement voor bio, fair trade en 100% natuurlijke recepten met voedingsvoordelen. Zo kunt u genieten van chocolade met verrukkelijke en verantwoorde smaken, rijk aan vezels en arm aan suikers, vetten en calorieën. We zijn er trots op dat we al onze producten in België ontwikkelen, produceren en verpakken. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Brussel, de wieg van Europa en van Newtree.
Onze Newtree pure chocolade bevat typisch 72% cacao en onze melkchocolade bevat 44% cacao.
De overgrote meerderheid van de Newtree-producten is biologisch gecertificeerd door Certysis.
Wij gebruiken zoveel mogelijk ingrediënten uit eerlijke handel. Sommige producten vallen echter niet onder de fairtrade-regelgeving vanwege hun Europese herkomst. Wij zijn gecertificeerd door Fairtrade Belgium.

Producten

Innoveren met de kostbare gaven van de natuur betekent het gebruik van natuurlijke ingrediënten (zonder chemische meststoffen of GGO's). Wanneer mogelijk kiest NEWTREE voor biologische ingrediënten die op een duurzame manier worden verbouwd. Door dit te doen, behoudt elk ingrediënt zoveel mogelijk voedingsstoffen en beschermen we de biodiversiteit van de planeet.
70% van de Newtree producten zijn veganistisch. We zijn vastbesloten om onze milieu-impact te verminderen en dierenwelzijn te bevorderen, en dit gebeurt door de creatie van veganistische producten. Raadpleeg de ingrediëntenlijst van elk product om te controleren of het product geen dierlijke ingrediënten bevat.
Sommige Newtree producten bevatten noten. Raadpleeg de ingrediëntenlijst van elk product om te controleren of het gewenste product noten bevat.

Bestellingen en leveringen

De levering is gratis voor bestellingen boven de 40€ in België.
Bestellingen die voor 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. De levertijd is dus 1 tot 2 dagen in België. We zijn echter niet verantwoordelijk voor vertragingen die verband houden met de transportdiensten.

Om de beste kwaliteit van onze producten te behouden en te voorkomen dat ze te veel temperatuurveranderingen ondergaan, worden bestellingen die op vrijdag en in het weekend worden geplaatst, op de volgende maandag verzonden.
Vind meer info hier

Neem contact met ons op via info@newtree.be als u het antwoord op uw vragen nog niet hebt gevonden.